把握这四个原则,职场人际关系就不再是烦恼

  • 日期:07-14
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人神共奋(ID:tongyipaocha)

把别人当别人,把别人当自己,把自己当自己,把自己当别人

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把别人当别人

前几天看到讲“人如何摆正与外部世界的关系”的四句话:把别人当别人,把别人当自己,把自己当自己,把自己当别人

由此想到经常收到关于人际关系的咨询,这种问题很难回答,因为不同职场阶段,方法是不一样的,而这四句话恰恰代表了职场人际关系上的四个典型阶段。

职场人际关系的第一个阶段是“把别人当别人”。

什么意思呢?就是人刚进入职场的时候,总是喜欢从别人说的话,对自己态度中,猜测别人对自己的看法。

后台有人向我咨询,进了一个大公司实习,希望能留下,很努力地跟所有人套近乎搞关系,但无论是开会讨论,还是吃饭闲聊,她说的话都会被集体无视,令她很尴尬,似乎有一堵无形的墙把她隔离在外。

这就是无法区分“别人眼中的自己,和真实的自己”的典型学生思维。

在大学里,我们接触到的同学,表面上看性格千姿百态,但其社会阶层都是学生,20岁,零收入,未婚,在接受信息方面,生活环境方面,都差不多,会导致别人眼中的你跟“真实的你”,差别并不大。

而这种无差别的环境在社会上是不存在的。

XX刚进入工作场所,你就会觉得高层同事被视为高年级学生,但事实上,他们有家庭负担,承担沉重的抵押贷款,想要爬上去,整天都会害怕他们的所在。班级放弃了,他们不想了解你的情况,也不想了解你的小资产者的感受。

工作场所的第一步是建立一种“团体和权力”的感觉将他人视为他人。

“把他人视为他人”,第一个意思是“专业化”,这意味着工作场所人与人之间的基本关系是一种专业关系。

同事们对你很冷,不是因为人们不喜欢你,而是因为他们与你的工作没有交集,不想浪费时间;相反,那些愿意接近你的人不是同学中那种“志同道合”,而是工作。你有责任与你沟通,或者觉得你有潜力在“盘旋人”中起带头作用。

“专业化”意味着站在职业角色的位置,重塑自我,理解同事。

“以他人为他人”的第二个含义是,培养独立思考的能力,“以他人的态度作为评价他人的标准”,实际上是一种“巨婴”的心态。

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幸运的是,经过一段时间,大多数人都可以树立“以他人为他人”的意识,但人际关系也必须与时俱进。在融入一个群体,然后过度强调“专业化”之后,产生负面影响忽略了人与人之间最情绪化的联系。

因此,工作场所人际关系的第二阶段是“把他人当作自己”。

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把他人视为你自己

“专业化”的优势在于每个人的责任都是明确的,但问题在于人性中存在自私的一面,并且不可能用理性对待人。 “职业化”叠加了“人的自私”,最终的结果是“严格”。要成为一名律师,要奢侈。这可能是大多数工作场所问题的终结。

例如,如果同事有工作与你合作,你立即将工作职责视为“盾牌”;如果你有工作与他人合作,而其他人也这样做,你会觉得自己很自私。

因此,工作场所“以他人为己任”的人际关系的第二阶段是站在他人的视角,理解他人的行为动机是“了解自己”。

有一个客户经常抱怨他的公司属于一个业务非常复杂的大型组织。大部分工作涉及业务部门之间的协作。通常,在该过程失败后,双方领导人同意进行协调。效率非常低。

如果你站在“专业”的角度,你可以责怪对方不工作。毕竟,这些合作是公司流程所必需的。但问题是这些工作不会给与我合作的同事带来KPI。如果你是,你就不会做到最好。

最终,公司形成了独特的企业文化,几乎每天都有跨部门的“社交活动”,如中午的一小杯咖啡,晚上的大餐,卡拉OK,甚至是两天的周末游览。在这种“社会活动”中,大量的跨部门会议得到了解决,但比通过双方领导人的沟通更有效率。

以上只是一个非常极端的例子,但工作场所的关系一直是“没有鱼的水”,有些人将工作场所同事之间的关系细分为四种类型:

工具类型:工作流程规则的合作,包括级别和从属关系;

礼仪类型:日常互动中的情感互动,如相互赞美,相互馈赠等;

道德:以传统的“忠诚”和“正义”为中心的小圈子文化;

情感类型:基于相互理解和相互信任的同事关系

在实际的互动中,基于情感和道德的工作效果,它的作用远比工具性和礼貌性强。

当然,过分考虑别人的感受也会导致误解。《黑镜》第三季有一集,设想一个人与人相互得分的社会。分数越高,社会阶层越高,所以每个人都试图以最完美的形象吸引其他人并给予他们高分。混合圈。

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“把别人当作自己”太多会忽视自己的需要,但他们不会得到他们想要的东西。

因此,工作场所的第三阶段是“把自己当成自己”。

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把自己想象成一个

对于大多数新经理来说,最困难的事情是与前同事的关系。

以前与大多数同事保持良好的关系是最好的人际关系手段;但进入管理岗位后,完全依靠亲和力,依靠沟通,似乎效率太低,但此时,它开始以大棒的力量吓唬人。图像变化太快会使前同事无法适应。

简而言之,任何领导者都必须在“亲和力”和“权威”之间找到最佳平衡点。

如果你说,“亲和力”是表明你平易近人的一面,并知道如何成为一个下属。然后,“权威”就是“把自己当成自己”。

“把自己当作自己”不是“以自我为中心”,而是专注于自己的需要,用自己的魅力引导与他人的关系,使自己成为别人的“最佳选择”,而他们的社交手段只有一个。字胜利。

After analyzing the language of the fans, the psychologist found that when the team wins, the fans are more inclined to use "we won", and if the team loses, it becomes "they lose." Therefore, the support of your subordinates depends on your charisma or ability, and depends on whether you "win".

Some people have to say, "Being yourself as yourself" is not a human relationship at all. In fact, this is a high-level means of "no war and no warrior" in interpersonal relationships. When you show your experience and vision, and keep a certain After the sense of distance, it will inevitably lead to a high expectation of long-term cooperation.

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Of course, not everyone can do it "to be yourself", and those who are not managed are not suitable, then another option may be more suitable for you. Treat yourself as someone else.

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Treat yourself as someone else

A few years ago, one of my elementary school students pulled me into the elementary school classmates. To be honest, the people inside had almost no impression of each other. Later, I heard that the elementary school students who led this matter almost took it. All the groups from primary school to university are drawn up, not only class groups, but also grade groups.

When we usually ask for help from others, we tend to find people who are close to each other, but those who can help you more often are ordinary relationships. There is a word called "weak relationship" in sociology.

"Weak relationship" is not a useless relationship. The British writer Malcolm Gladwell analyzed in his best-selling book《引爆点》the situation in which a region introduced an acquaintance to find a job, and found that the relationship between the introduction work is mostly "Weak relationship."

xx只要您仔细梳理现有的人际关系,就会发现总有一些人熟悉这个圈子,并且熟悉圈子里的人。通过他丰富的“弱关系”,你似乎认识到褒诵每个人一个新人将他的大学导师介绍给渴望寻找合作资源的老板。一名普通员工通过在中央企业工作的学校姐妹将他的老板联系起来.他们称他们为“联系人《引爆点》成员”。

“Contacters”非常善于建立丰富的“弱关系”,因为它们具有特殊的魅力。他们花了很多时间,不仅仅是为了自己,而是为了快乐(就像我的小学同学一样),他们经常不是一个非常重要的人,甚至隐藏在这些“弱关系”中,所以我称之为“是你自己“。

这种关系已经突破了一家公司,进入一个行业,很多公司都有这样的员工,利用个人网络建立自己企业的核心竞争力和实力,这时,这不仅仅是人际关系的原则。这是个人职业发展的一种方式。

回顾这四种工作场所关系的原则,第一和第二阶段是工作场所人际关系管理的最基本原则。它们适用于普通员工。目的是了解他人与他们之间的差异和相似之处;

第三和第四州适用于管理人员或更高级的员工,他们突破了传统人际关系的原则,“把自己当作自己”,几乎无视他人的感受,“把自己当成别人”是隐秘的。经过自己编织的网络。

在这个世界上,有些人擅长控制他人,有些人擅长掌握自己,但只要他们是良性的人际关系,他们就有共同的特征。允许双方从关系的发展,同事,同学,亲属,下属,甚至婚姻,代际关系等所有这些中获益。

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